U bent hier: Home > Service & updates > Service & updates
 

Service & updates

Ondersteuning

Veelgestelde vragen

Op veel vragen kunt u snel een antwoord vinden op onze pagina 'veelgestelde vragen'.

Tips & Trucs voor het gebruik

Een bundeling van eerder verschenen 'Tips & Trucs voor gebruikers van De Gidsen'. en 'Tips & Trucs voor gebruikers van De AlimentatieRekendisk'.

De Gids van de Rechtspraktijk

Heeft u een wijziging voor de gids? U kunt dit doorgeven via het wijzigingformulier.

Helpdesk

Vindt u noch in de handleiding, noch in de FAQ een antwoord, dan kunt u contact opnemen met de Helpdesk >>

Teamviewer

TeamviewerIn sommige gevallen zal de Helpdesk u verzoeken deze software te installeren die ons beter in staat stelt om een probleem op uw systemen op te lossen.

Nieuwsbrief met tips

Periodiek verschijnt de Nieuwsbrief van KSU Uitgeverij. Hierin staan belangrijke wijzigingen in de software en tips voor het gebruik. De Nieuwsbrief wordt verzonden aan de administratieve contactpersoon. U kunt gratis een eigen abonnement nemen en eenvoudig opzeggen.



Updates

Update downloaden

Voor de producten van KSU Uitgeverij verschijnen met regelmaat updates. Deze updates kunt u direct downloaden.

Wat is er nieuw in de updates?

Lees per product het laatste update-nieuws.

Service

Uw klantgegevens wijzigen

Wilt u een naams- of adreswijziging doorgeven, dan kunt u dat doen door middel van het correctieformulier.
Naar het correctieformulier >>

Opzeggen

U kunt uw abonnement op (een van) onze producten opzeggen zoals omschreven in artikel 15 van onze algemene leveringsvoorwaarden. Dat kan online via het opzegformulier. Houd uw gebruikersnaam en wachtwoord bij de hand.

Over wachtwoorden

Kopie factuur aanvragen

Mocht u willen beschikken over een kopie van uw factuur, dan kunt u die aanvragen via het volgende formulier.
Naar het formulier kopiefactuur >>


Meer informatie...